1) Marc Eyskens: Minister van Staat
Marc Eyskens, Professor emeritus in de economie en auteur van 40 boeken, zal ons
in zijn typische stijl, verrijken met zijn kijk op de toekomst van de consumptiemaatschappij en de gevolgen daarvan op de shopper en de retailwereld.
Revolutionaire uitvindingen zullen onze maatschappij en manier van zakendoen drastisch veranderen.
2) Decision Insight: Alex Sodek; Senior Vice President Research
As marketers invest more in shopper marketing strategies, they are also investing more in shopper insights to support the in-store initiatives. Increasingly, leading product manufacturers and retailers are turning to online virtual shopping as a platform to test and refine solutions. Using a virtual environment, marketers can test a number of ‘what-if’ scenarios quickly and cost efficiently, to help identify the winning strategy and get implementation at retail.
Successful virtual shopping research requires more than the latest technology and this presentation will outline keys to success. Included in the presentation will be a series of case studies providing examples of how leading companies such as Nestlé, PepsiCo, Heinz, and Kellogg’s, have leveraged virtual shopping to activate shopper insights initiatives and build stronger relationships with key retail partners.
3) Delhaize: Bart Van de Velde; Operational Manager Red Maket
Red Market; de marketing case achter de nieuwste discounttelg van Delhaize.Met Red Market wil Delhaize een antwoord bieden op het discountaanbod in het Europese retaillandschap.
Het leven van de shopper gemakkelijker maken, daar draait het om. Service, discountprijzen,
een aangepast assortiment en winkeldesign. Bart Van de Velde vertelt ons het marketingverhaal achter het concept.
4) PepsiCo International: Constant Berkhout; European Customer Marketing Insights Director
Shopper focused solutions: Hoe shopper insights de PepsiCo resultaten positief beïnvloeden?PepsiCo past zijn shopper marketing strategie aan aan de veranderende shopper.
Door het gebruik van nieuwe onderzoekstechnieken verwerft PepsiCo betere inzichten, en slaagt
het er in om zelfs in moeilijke tijden de nodige groei te realiseren, ook voor de retailer.
5) Sony Belgium: Steven De Smet; Customer Marketing Manager
Best practises Trade Marketing acties.70% van de aankoopbeslissingen wordt in de winkel gemaakt. Deze trend zorgt voor het toenemende belang van merchandising en shopper marketing acties in het “point-of-purchase”. Below-the-line communicatie is de focus geworden van de meeste consumer goods leveranciers om betere sales resultaten te behalen. Sony toont ons met welke trade marketing acties het beste resultaat te halen valt.
6) Fun: Filiep Blontrock; CEO
Wat is het belang en het effect van shop-in-shop concepten in retail?Fun heeft in België in snel tempo een toonaangevende positie opgebouwd
in de markt voor speelgoed- en vrijetijdsproducten. Filiep Blontrock vertelt
u meer over Fun en de rol die merk- en shop-in-shop concepten daarbij spelen,
of met andere woorden ‘Fun, fun, fun, daar begint de pret!’
7) Kelley Business School USA: Raymond R. Burke; Chairperson and professor Marketing
As Director of the "Customer Interface lab", Raymond Burke knows best when it comes to
shoppers and shoppability. But what is shoppability and how do you measure it? See how
the "shoppability scorecard" was tested in American retail and what the effects
were of improving the customer experience.